少儿通鉴儿童隐私保护政策
生效日期:2025年5月1日 更新日期:2025年5月6日 一、特别声明 本政策是《少儿通鉴隐私政策》的独立补 […]
生效日期:2025年5月1日
更新日期:2025年5月6日
一、特别声明
本政策是《少儿通鉴隐私政策》的独立补充文件,专门适用于未满14周岁的儿童用户。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规,未经儿童监护人的明示同意,不会收集、使用、存储或共享儿童个人信息。
监护人应在仔细阅读本政策后,通过主动授权,同意儿童使用本产品及服务。
二、儿童个人信息的定义与范围
儿童个人信息:指不满14周岁的未成年人在使用本产品过程中产生的、能够单独或与其他信息结合识别其身份的信息,包括但不限于:
基础信息:儿童昵称、生日、性别;
设备信息:Android ID、设备型号、操作系统版本;
互动信息:语音对话记录、AR体感动作数据(如加速度计、陀螺仪信息);
学习行为:内容浏览记录、学习时长、任务完成进度。
不收集的信息:我们不会收集儿童生物识别信息、行踪轨迹、金融账户等敏感数据。
三、信息的收集目的与方式
1. 收集目的
提供适龄教育服务(如历史故事互动、知识问答);
实现家长监护功能(如学习进度同步、使用时长控制);
保障服务安全(如账号异常登录检测、防沉迷提示)。
2. 收集方式
注册/登录阶段:
通过系统接口自动获取设备标识符(Android ID);
监护人需提交手机号完成登录。
功能使用阶段:
AR互动功能启用时,通过弹窗申请传感器权限(需监护人二次授权);
语音对话功能启用时,通过弹窗申请麦克风权限(需监护人二次授权)。
四、监护人同意与管理机制
1. 同意流程
儿童首次使用时,监护人需:
在注册界面勾选“我已阅读并同意《少儿通鉴儿童隐私保护政策》”。
2. 监护人权利
信息管理:通过【家长中心】随时查看、更正或删除儿童个人信息(若暂无此设置请联系我们处理);
权限控制:关闭麦克风、摄像头、传感器等敏感权限;
账号注销:提交申请后,我们将在15个工作日内删除儿童全部信息。
五、信息的存储与保护
存储期限:仅在儿童使用服务期间保留信息,账号注销后立即删除或匿名化处理。
安全措施:
数据加密传输;
信息分级存储,儿童数据单独加密隔离;
仅授权必要岗位员工访问(如客服处理家长请求)。
共享限制:
原则上不向任何第三方共享儿童信息;
若因法律法规要求必须共享(如司法调查),我们将提前通知监护人。
六、联系我们
如您对儿童个人信息处理存在疑问,或需行使监护人权利,请通过以下方式联系:
儿童隐私保护专员邮箱:shaoertongjian@lanqinginfo.com
响应时限:15个工作日内回复
邮寄地址:浙江省宁波市鄞州区首南街道泰安中路666号蓝青信息儿童隐私保护部
七、政策更新
我们可能根据法律法规或产品功能调整更新本政策,并通过以下方式通知:
应用内弹窗提示监护人重新授权;
官网公告(https://www.lanqinginfo.com)。
请监护人与儿童共同阅读本政策,并在充分理解后授权使用。